Software für Finanzdienstleistungen

Stellen Sie sich vor: Ein Kunde beantragt einen Kredit. Die Anfrage geht per E-Mail ein. Ein Sachbearbeiter tippt die Daten in System A. Kopiert sie per Hand in System B. Prüft die Bonität in System C. Erstellt den Vertrag in Word. Schickt ihn per Post. Das ist kein Szenario aus den 90ern. Das passiert heute — bei Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern in ganz Deutschland.

Die Zahlen sind brutal. Laut McKinsey investieren europäische Banken durchschnittlich 15 bis 20 Prozent ihrer Betriebskosten in IT — aber der Großteil fließt in die Wartung bestehender Systeme, nicht in Innovation. Die Boston Consulting Group beziffert den Anteil der IT-Wartungskosten bei etablierten Banken auf bis zu 75 Prozent des IT-Budgets. Drei Viertel. Für Systeme, die seit Jahrzehnten laufen und mit jeder Regulierungsänderung teurer werden.

Und die Regulierung wird nicht weniger. PSD2 hat Open Banking erzwungen — Banken müssen Drittanbietern Zugang zu Kontodaten gewähren. DORA (Digital Operational Resilience Act) verschärft seit Januar 2025 die Anforderungen an IT-Sicherheit und operationelle Resilienz. MiCAR reguliert Krypto-Assets. Die BaFin prüft schärfer denn je: BAIT (Bankaufsichtliche Anforderungen an die IT), VAIT (Versicherungsaufsichtliche Anforderungen an die IT), MaRisk — wer diese Akronyme nicht kennt, hat in der Finanzbranche ein Problem.

Gleichzeitig fressen FinTechs Marktanteile. N26 hat über 8 Millionen Kunden. Trade Republic verwaltet über 35 Milliarden Euro. Scalable Capital über 20 Milliarden. Diese Unternehmen haben keine Legacy-Systeme. Sie haben APIs, Cloud-native Architekturen und Deployment-Zyklen von Stunden statt Monaten. Während etablierte Banken 6 bis 12 Monate für ein Software-Release brauchen, deployen FinTechs mehrmals täglich.

Laut dem Digitalisierungsindex 2024 (DE.DIGITAL) liegt die Finanzbranche beim Digitalisierungsgrad zwar über dem Durchschnitt — aber deutlich hinter dem, was Regulierung und Wettbewerb verlangen. Die KfW dokumentiert: 44 Prozent der KMU-Finanzdienstleister haben Schwierigkeiten, passende IT-Fachkräfte zu finden. Und Bitkom meldet 149.000 offene IT-Stellen in Deutschland. Die Lücke zwischen regulatorischer Pflicht, Wettbewerbsdruck und technischer Realität wird mit jedem Quartal größer.

Die Konsequenz: Wer jetzt nicht modernisiert, verliert doppelt. Kunden, die zu digitalen Anbietern wechseln. Und Compliance, die mit veralteten Systemen nicht mehr nachweisbar ist. Die BaFin versteht keinen Spaß. Und der Markt auch nicht.

Dabei geht es nicht nur um Technologie. Es geht um Geschäftsmodelle, die ohne moderne Software nicht mehr funktionieren. Ein Versicherungsmakler, der Schadenmeldungen per Fax entgegennimmt, verliert gegen den Wettbewerber mit Self-Service-Portal und automatischer Schadensregulierung. Eine Regionalbank, die für die Kontoeröffnung einen Filialbesuch verlangt, verliert gegen die Neobank, die das in 8 Minuten per App erledigt. Und ein Finanzberater ohne CRM-System und automatisiertes Reporting verbringt mehr Zeit mit Verwaltung als mit Beratung. Die Digitalisierung der Finanzbranche ist kein Trend. Sie ist eine Marktbereinigung. Und die Frage ist nicht, ob sie kommt — sondern ob Sie auf der richtigen Seite stehen, wenn sie abgeschlossen ist.