Die drei Wege im Überblick
| Kriterium | ChatGPT Business / Enterprise | Microsoft 365 Copilot | Eigene Unternehmens-KI |
|---|---|---|---|
| Grundidee | Chat-Assistent für Teams | Assistent in Word, Outlook, Teams und Co. | Eigene Instanz mit Agenten für Abläufe |
| Wissen | Pro Gespräch, Projekte und Konnektoren | Daten aus Microsoft 365 | Eigenes Memory über alle Systeme |
| Systeme | Konnektoren zu verbreiteten Diensten | Stark in Microsoft 365, sonst über Erweiterungen | Angebunden nach Ihren Abläufen, auch Fachsoftware |
| Handeln | Agenten-Funktionen, vom Nutzer gestartet | Agenten über Copilot Studio | Master mit spezialisierten Agenten, Freigaben eingebaut |
| Identität | ChatGPT | Copilot | Eigener Name Ihres Unternehmens |
| Modelle | Modelle von OpenAI | Von Microsoft gewählte Modelle | Austauschbar, Memory bleibt |
| Start | Sofort | Sofort, wenn Microsoft 365 vorhanden | Nach Zuschnitt und Aufbau |
| Kosten | Lizenz pro Nutzer | Lizenz pro Nutzer zusätzlich zu Microsoft 365 | Aufbau und Betrieb |
Stand Oktober 2026. Funktionen der Anbieter ändern sich häufig. Prüfen Sie den aktuellen Umfang vor einer Entscheidung bei OpenAI und Microsoft.
Wann ChatGPT Business oder Enterprise passt
ChatGPT ist der schnellste Weg zu KI im Team. Die Business- und Enterprise-Pläne bieten Verwaltung, Single Sign-on und vertragliche Zusagen zum Umgang mit Ihren Daten. Für Recherche, Texte, Analysen und spontane Fragen ist das oft genau richtig.
Die Grenze liegt dort, wo Arbeit Zusammenhang braucht. ChatGPT weiß nicht von selbst, was letzte Woche im Projekt entschieden wurde, wer zuständig ist und welche Regeln für Ihre Kunden gelten. Jeder Mensch arbeitet in seinem eigenen Gespräch.
Wann Microsoft Copilot passt
Copilot ist stark, wenn Ihr Unternehmen in Microsoft 365 lebt. Er fasst Teams-Besprechungen zusammen, entwirft Mails in Outlook und findet Inhalte in SharePoint, und zwar mit den Rechten, die dort schon gelten.
Schwieriger wird es mit Arbeit außerhalb von Microsoft: Fachsoftware, Branchenlösungen, Webportale ohne Schnittstelle. Außerdem bleibt Copilot ein Assistent für einzelne Menschen. Abläufe, die über Abteilungen laufen, müssen Sie selbst mit Copilot Studio bauen.
Wann eine eigene Unternehmens-KI passt
Eine Unternehmens-KI lohnt sich, wenn Wissen über viele Köpfe, Ordner und Werkzeuge verteilt ist und Sie wiederkehrende Arbeit abgeben wollen, nicht nur Fragen stellen. Sie hat ein eigenes Memory, kennt Personen, Projekte und Entscheidungen und arbeitet über spezialisierte KI-Agenten in Ihren Systemen.
Dafür braucht sie Aufbau. Bei ELEVUM entsteht sie auf ELEVUM AI Core, mit Rechten, Freigaben und Protokoll von Anfang an. Modelle sind austauschbar, damit Ihr Wissen nicht an einem Anbieter hängt.
Entscheidungshilfe in fünf Fragen
- Wollen Sie Fragen stellen oder Arbeit abgeben? Fragen: Assistent. Arbeit: eigene KI.
- Liegt Ihre Arbeit fast nur in Microsoft 365? Dann ist Copilot ein naheliegender Start.
- Muss die KI wissen, was gestern entschieden wurde? Dann brauchen Sie ein Memory, das über Gespräche hinaus bleibt.
- Gibt es Fachsoftware ohne Schnittstelle? Dann braucht die KI Browser- und Computerarbeit.
- Soll die KI handeln, nicht nur schreiben? Dann gehören Freigaben und Protokoll in die Architektur.
Unsicher? Der KI-Check ordnet Ihr Unternehmen in zwei Minuten ein.